Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Senden Sie eine Buchungsanfrage.
- Sie erhalten eine E-Mail oder einen Anruf vom Sevayu-Vertreter, um die Buchung abzuschließen.
- Buchen Sie Ihren Flug und teilen Sie uns Ihre Flugdaten mit.
- Wir begrüßen Sie am Flughafen.
- Ayurveda-Therapien.
- Unterkunft (Zimmer mit 2 Betten).
- Vegetarische Kost (3 Mahlzeiten pro Tag).
Transport zu/von jedem Flughafen, lokale Touren. Gerne arrangieren wir jedoch je nach Wunsch einen Transport und einen Reiseleiter.
Der Flugpreis ist nicht inbegriffen. Wir wünschen Ihnen einen guten Flug zu unserem Resort und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Yes, you can book your package up to 3 months in advance by depositing $500. The remaining balance must be paid at least 72 hours before arrival. The full deposit will be refunded if you cancel your booking at least 3 weeks before your scheduled arrival. However, if the cancellation occurs within 72 hours of arrival, 50% of the deposit will be deducted as a cancellation fee.
Für kanadische Reisende:
Derzeit fliegen die Fluggesellschaften nach Varadero: Air Transat, WestJet, Sun Wing und Hola Sun.
Hola Sun ist auf Flüge nach Kuba spezialisiert und unterstützt Sevayu-Kunden. Sie können auf verschiedene Arten buchen:
- Online-Buchung unter https://www.holasunholidays.com
- E-Mail an reservations@holacuba.com
- Rufen Sie sie an unter 1-833-672-2822. Um eine lange Wartezeit zu vermeiden, rufen Sie am Nachmittag an oder legen Sie nach dem Anruf einfach auf. Sie werden dann zurückgerufen.
Für amerikanische Reisende:
Sie können sich für Tickets, Visa, andere Reisedokumente und Richtlinien auf verschiedene Weise an Cuba Travel Services wenden:
E-Mail Adrian Hernandez adrian@cubatravelservices.com
Rufen Sie 1-305-592-8533 an
Buchen Sie online unter www.cubatravelservices.com
Sie werden vom Van „La Pradera“ vom Flughafen abgeholt.
Flughafen Varadero – Die Kosten für die Hin- und Rückfahrt betragen 150 US-Dollar.
Flughafen Havanna – Die Kosten für die Hin- und Rückfahrt betragen 50 US-Dollar.
- Kanadische Reisende: Bezahlen Sie am Abreisetag mit Kreditkarte an der Rezeption.
- Amerikanische Reisende: Die Kosten werden Ihrem Paketpreis als separater Posten hinzugefügt.
Sevayu Ayurveda Resort ensures uninterrupted electricity and food services for our guests. We have our own standby 2 electric generators for backup to make sure a consistent power supply is there. We have enough food stock to serve our guests, ensuring a seamless and comfortable experience throughout your stay. There is no current issue with Sevayu Cuba premises in Cuba.
Für Reisen nach Kuba ist eine Krankenversicherung erforderlich. Sie können es in dem Reisebüro erwerben, bei dem Sie Ihren Flug buchen.
Sie können es auch auf dieser Website überprüfen https://www.tourepublic.com/blog/cuba-travel-insurance/
Essen ist eines der Highlights unseres Angebots. Essen ist Medizin und Teil Ihrer ayurvedischen Behandlungen und Pakete. Wir bieten während Ihres Aufenthalts biologische, vegetarische und ayurvedische Mahlzeiten an.
We specialize in exclusively vegetarian meals, completely free from meat, chicken, and fish. Each dish is crafted by our expert Ayurvedic chefs using fresh, organic ingredients to ensure a nourishing and delightful dining experience. At most, we can provide eggs if needed.
Wir bieten Einzel- und Doppelbelegung an. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad und eine Klimaanlage.
Since Sevayu is an Ayurvedic wellness center and we are not a hotel, in our resort, we offer the Best Ayurvedic therapies along with comfortable accommodations.
No, our resort is not near the beach; it is a 30-40-minute drive away. We can arrange a taxi for clients to visit the beach, and the additional charges should be paid directly to the driver or at the front desk.
Wir stellen Bademäntel und Handtücher zur Verfügung; Aus Sicherheitsgründen möchten Sie jedoch möglicherweise Kleidung mitbringen, auf der Ihnen Öl nichts ausmacht. Ansonsten bringen Sie ausreichend bequeme Kleidung und Sonnencreme mit. Bitte überprüfen Sie das Wetter für Ihren Aufenthalt in Kuba und packen Sie Ihre Kleidung entsprechend ein. Bringen Sie Sonnencreme, Badeanzug, einen leichten Schal oder eine Jacke, Wanderschuhe, Hausschuhe und Ihre persönlichen Toilettenartikel, einschließlich Shampoo und Körperseife, mit. Bitte bringen Sie Mückenschutzmittel mit.
Sie können Ihre Wäsche im Resort waschen lassen und direkt beim Wäschereipersonal bezahlen.
Yes, we have a gym available for your use.
Der Tag beginnt mit Yoga und Meditation. Nach dem Frühstück haben Sie 2–3 Stunden Therapie und nach dem Mittagessen viel Zeit zur freien Verfügung, um sich zu entspannen, den großen Pool zu genießen oder in unserer 90 Hektar großen, unberührten Natur spazieren zu gehen Es gibt eine Fülle von Bäumen oder Sie können einfach lokale Ausflüge in die Stadt Havanna und zum Sandstrand planen.
Ja, wir teilen Ihnen die Informationen des Fahrers und den Kontakt für den Transport mit.
For Individual Bookings: If you cancel 3 weeks prior to your booking, you will receive your refund minus the $200 processing cost. For cancellations within 3 weeks, $400 will be deducted as a cancellation fee. If you cancel within 72 hours of your booking, 50% of the total amount will be retained. Alternatively, you may reschedule, transfer your package to another person, or extend your booking for an additional $100 processing fee.
For Group Retreat Bookings: Cancellations made at least 3 weeks prior to the retreat will be refunded amount, minus a $420 fee per person to cover preparation costs. If canceled within 72 hours, 50% of the total amount will be retained as an administrative fee.
Note: If you choose to reduce your stay duration after arriving at the resort for any reason, no refund will be provided for the unused days. This policy applies to both Individual and Group Retreat bookings.
Reisedokumente
Visum für Kuba: Reisende mit kanadischen Pässen benötigen kein Visum für die Reise nach Kuba. Wenn Sie mit einem anderen Reisepass reisen, prüfen Sie bitte die Anforderungen für Ihr Reiseland.
Vorabinformationen für Reisende:
Dies ist ein zusätzliches Formular, das alle Reisenden ausfüllen müssen. Das Formular finden Sie hier https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
In der oberen rechten Ecke können Sie Ihre bevorzugte Sprache für das Formular auswählen. Sobald Sie zum eigentlichen Formular gelangen, müssen Sie zunächst alle persönlichen Daten ausfüllen. Hier finden Sie Antworten auf einige Fragen, die das Formular
enthält.
Name Ihres Reiseziels: La Pradera
Provinz: La Habana
Gemeinde: Playa
**Wenn Sie Probleme mit dem Formular haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir helfen Ihnen weiter.