política de privacidad

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Cualquier información que nos proporcione se mantiene privada y confidencial y solo se utiliza para ofrecerle los servicios que solicita.

      1. Información que usted proporciona voluntariamente

Cuando completa una reserva, se suscribe a nuestro boletín informativo, consulta con nuestro equipo de servicio, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier manera, nos está brindando voluntariamente la información que recopilamos. Esa información puede incluir su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, así como detalles que incluyen sexo, ubicación, historial de compras y otra información demográfica. Al brindarnos esta información, usted acepta que nuestro resort o nuestros proveedores externos recopilen, utilicen, divulguen, transfieran o almacenen esta información como se describe en esta política de privacidad. En aras de su privacidad, solo recopilamos, utilizamos y conservamos la información razonablemente necesaria para llevar a cabo nuestro negocio, como procesar reservas y consultas o proporcionarle materiales de marketing.

Bajo ninguna circunstancia, revelamos ni vendemos su información (incluido el nombre y la dirección de correo electrónico) a nadie.

      2. Información que recopilamos automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar automáticamente información sobre su visita mediante el uso de cookies. Esta información puede incluir su tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, cómo llegó al sitio web o cómo interactuó con el sitio web. Esta información puede usarse para monitorear o mejorar el rendimiento del sitio web o entregar publicidad dirigida. La información de la cookie por sí sola generalmente no lo identificará personalmente y no usaremos esta información en relación con ninguna información de identificación personal que haya proporcionado. Puede leer más sobre las cookies específicas que utilizamos en este sitio web aquí.

      3. Información que compartimos con proveedores externos

Podemos compartir su información de identificación personal con proveedores de servicios, incluidos

• Procesadores de pagos para transacciones seguras de pago con tarjeta de crédito.
• Los proveedores de servicios de correo electrónico le envían correos electrónicos relacionados con su reserva. Dichos proveedores pueden enviar correos electrónicos de naturaleza comercial si usted ha aceptado recibir dichos boletines y realizarán un seguimiento de algunos indicadores de rendimiento, como las tasas de apertura y clics.
• Socios publicitarios que pueden utilizar direcciones de correo electrónico, cookies y otras tecnologías de seguimiento, como píxeles y balizas web, para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y otros sitios para brindarle publicidad dirigida en función de sus actividades de navegación. e intereses.
• Nuestros socios comerciales, proveedores y subcontratistas, para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos. También podemos compartir sus datos con proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.
• Autoridades legales cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados o obligados a hacerlo o cuando sea necesario para proteger los derechos y la seguridad de los empleados y usuarios de Sevayu Ayurveda Resort contra fraudes, abusivos, inapropiados o uso ilegal de nuestros servicios.
• En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición, o en cualquier otra situación en la que se pueda revelar o transferir información de identificación personal como uno de los activos comerciales de Sevayu Ayurveda Complejo.

     4. Cómo protegemos su información

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, considerando los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de la información personal.

Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza una reserva, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo pueden acceder a ella aquellas personas autorizadas para acceder. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores. Si una violación de seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que lo afecta materialmente, Sevayu Ayurveda Resort se lo notificará de inmediato.

     5. Sitios web de terceros

Cualquier información, comunicación o material que nos envíe a través de una plataforma de redes sociales se realiza bajo su propio riesgo y sin ninguna expectativa de privacidad. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de estas plataformas ni las acciones de las propias plataformas. Sus interacciones con esas funciones y plataformas se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras. Si envía información de identificación personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

     6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos realizar cambios en esta política de privacidad, que entrarán en vigor al actualizar esta página. Recomendamos revisar esta política de privacidad para que esté al tanto de cualquier cambio que afecte lo que usted acepta al interactuar con el sitio web, enviar una consulta, hacer una reserva o interactuar de otro modo con Sevayu Ayurveda Resort.