Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  1. Senden Sie eine Buchungsanfrage.
  2. Sie erhalten eine E-Mail oder einen Anruf vom Sevayu-Vertreter, um die Buchung abzuschließen.
  3. Buchen Sie Ihren Flug und teilen Sie uns Ihre Flugdaten mit.
  4. Wir begrüßen Sie am Flughafen.
  • Ayurveda-Therapien.
  • Unterkunft (Zimmer mit 2 Betten).
  • Vegetarische Kost (3 Mahlzeiten pro Tag).

Transport zu/von jedem Flughafen, lokale Touren. Gerne arrangieren wir jedoch je nach Wunsch einen Transport und einen Reiseleiter.

Der Flugpreis ist nicht inbegriffen. Wir wünschen Ihnen einen guten Flug zu unserem Resort und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

Für kanadische Reisende:

Derzeit fliegen die Fluggesellschaften nach Varadero: Air Transat, WestJet, Sun Wing und Hola Sun.

Hola Sun ist auf Flüge nach Kuba spezialisiert und unterstützt Sevayu-Kunden. Sie können auf verschiedene Arten buchen:

  1. Online-Buchung unter https://www.holasunholidays.com
  2. E-Mail an reservations@holacuba.com
  3. Rufen Sie sie an unter 1-833-672-2822. Um eine lange Wartezeit zu vermeiden, rufen Sie am Nachmittag an oder legen Sie nach dem Anruf einfach auf. Sie werden dann zurückgerufen.


Für amerikanische Reisende:

Sie können sich für Tickets, Visa, andere Reisedokumente und Richtlinien auf verschiedene Weise an Cuba Travel Services wenden:

E-Mail Adrian Hernandez adrian@cubatravelservices.com
Rufen Sie 1-305-592-8533 an
Buchen Sie online unter www.cubatravelservices.com

Sie werden vom Van „La Pradera“ vom Flughafen abgeholt.

Flughafen Varadero –  Die Kosten für die Hin- und Rückfahrt betragen 150 US-Dollar.

Flughafen Havanna – Die Kosten für die Hin- und Rückfahrt betragen 50 US-Dollar.

  • Kanadische Reisende: Bezahlen Sie am Abreisetag mit Kreditkarte an der Rezeption.
  • Amerikanische Reisende: Die Kosten werden Ihrem Paketpreis als separater Posten hinzugefügt.

Für Reisen nach Kuba ist eine Krankenversicherung erforderlich. Sie können es in dem Reisebüro erwerben, bei dem Sie Ihren Flug buchen.

Sie können es auch auf dieser Website überprüfen https://www.tourepublic.com/blog/cuba-travel-insurance/

Essen ist eines der Highlights unseres Angebots. Essen ist Medizin und Teil Ihrer ayurvedischen Behandlungen und Pakete. Wir bieten während Ihres Aufenthalts biologische, vegetarische und ayurvedische Mahlzeiten an.

We specialize in exclusively vegetarian meals, completely free from meat, chicken, and fish. Each dish is crafted by our expert Ayurvedic chefs using fresh, organic ingredients to ensure a nourishing and delightful dining experience. At most, we can provide eggs if needed.

Wir bieten Einzel- und Doppelbelegung an. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad und eine Klimaanlage.

No, our facility is not a 4-star or 5-star. It is an Ayurvedic wellness center where we offer the best Ayurvedic therapies, along with three meals a day and accommodation.

Yes, we have a pool on the property, but we do not emphasize its use, as it is not advisable to use the pool after certain Ayurvedic treatments.

No, our resort is not near the beach; it is a 30-40-minute drive away. We can arrange a taxi for clients to visit the beach, and the additional charges should be paid directly to the driver or at the front desk.

Wir stellen Bademäntel und Handtücher zur Verfügung; Aus Sicherheitsgründen möchten Sie jedoch möglicherweise Kleidung mitbringen, auf der Ihnen Öl nichts ausmacht. Ansonsten bringen Sie ausreichend bequeme Kleidung und Sonnencreme mit. Bitte überprüfen Sie das Wetter für Ihren Aufenthalt in Kuba und packen Sie Ihre Kleidung entsprechend ein. Bringen Sie Sonnencreme, Badeanzug, einen leichten Schal oder eine Jacke, Wanderschuhe, Hausschuhe und Ihre persönlichen Toilettenartikel, einschließlich Shampoo und Körperseife, mit. Bitte bringen Sie Mückenschutzmittel mit.

Sie können Ihre Wäsche im Resort waschen lassen und direkt beim Wäschereipersonal bezahlen.

Yes, we have a gym available for your use.

Der Tag beginnt mit Yoga und Meditation. Nach dem Frühstück haben Sie 2–3 Stunden Therapie und nach dem Mittagessen viel Zeit zur freien Verfügung, um sich zu entspannen, den großen Pool zu genießen oder in unserer 90 Hektar großen, unberührten Natur spazieren zu gehen Es gibt eine Fülle von Bäumen oder Sie können einfach lokale Ausflüge in die Stadt Havanna und zum Sandstrand planen.

Ja, wir teilen Ihnen die Informationen des Fahrers und den Kontakt für den Transport mit.

If you cancel 3 weeks prior to your booking, you will receive your full refund minus $100 processing cost. Should you need to cancel within the 3 week period, we are happy to extend, reschedule or transfer your package to another person with an additional $100 for processing cost.

Reisedokumente

Visum für KubaReisende mit kanadischen Pässen benötigen kein Visum für die Reise nach Kuba. Wenn Sie mit einem anderen Reisepass reisen, prüfen Sie bitte die Anforderungen für Ihr Reiseland.

Vorabinformationen für Reisende:

Dies ist ein zusätzliches Formular, das alle Reisenden ausfüllen müssen. Das Formular finden Sie hier https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio

In der oberen rechten Ecke können Sie Ihre bevorzugte Sprache für das Formular auswählen. Sobald Sie zum eigentlichen Formular gelangen, müssen Sie zunächst alle persönlichen Daten ausfüllen. Hier finden Sie Antworten auf einige Fragen, die das Formular
enthält.

Name Ihres Reiseziels: La Pradera

Provinz: La Habana

Gemeinde: Playa

**Wenn Sie Probleme mit dem Formular haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir helfen Ihnen weiter.